微博一直都有用戶(hù)在討論內(nèi)容版權(quán)歸屬的問(wèn)題,不缺乏土壤,也不缺乏火藥味。這次不過(guò)是微博的主動(dòng)回應(yīng),點(diǎn)燃了這把火而已。
“親,我好喜歡你的文章,能貼到朋友圈嗎?”
“我不能做主,我們得向微博寫(xiě)個(gè)申請(qǐng),需要微博的同意你才能貼,要不然咱們得違規(guī)。”
微博一貫是段子集散地,但在上周,最多的段子可能集中指向了微博本身。
原因在于,在上周不斷有微博用戶(hù)提示,讓大家注意《微博用戶(hù)服務(wù)使用協(xié)議》更新前的1.3和1.5兩個(gè)條款。
1.5項(xiàng)條款大意為:你的原創(chuàng)內(nèi)容如果被其他平臺(tái)未經(jīng)微博授權(quán)轉(zhuǎn)載了,你可以無(wú)償授權(quán)微博去維權(quán),但維權(quán)的收益全部“歸微博平臺(tái)獨(dú)立所有”,而用戶(hù)卻要為微博的索賠“提供相應(yīng)的證明文件和相關(guān)協(xié)助”。
上周六凌晨,微博發(fā)布了一則關(guān)于微博內(nèi)容版權(quán)歸屬的說(shuō)明,單方面宣布:“未經(jīng)微博平臺(tái)事先書(shū)面許可,用戶(hù)不得自行授權(quán)任何第三方使用微博內(nèi)容”。
《微博用戶(hù)服務(wù)使用協(xié)議》中的1.3項(xiàng)條款
微博給用戶(hù)設(shè)置了規(guī)則,卻沒(méi)有說(shuō)它自己有沒(méi)有單方面對(duì)用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)化的權(quán)利,如果進(jìn)行商業(yè)化,利潤(rùn)如何分配給用戶(hù)微博也沒(méi)提。
洋洋灑灑一長(zhǎng)篇非常繞口的說(shuō)明,簡(jiǎn)而言之四句話(huà):
1、你發(fā)了微博,內(nèi)容版權(quán)就是我獨(dú)家的了,但我不會(huì)給你錢(qián);
2、不論是誰(shuí)想把你發(fā)布在微博上的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到其他平臺(tái),都要經(jīng)過(guò)微博書(shū)面許可,包括你自己;
3、如果第三方平臺(tái)沒(méi)有取得用戶(hù)和微博的共同同意,就使用微博內(nèi)容的,那就是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
4、我這么做都是為了你好。
微博讓用戶(hù)二選一:要么將原創(chuàng)內(nèi)容的版權(quán)歸屬于我,要么別使用微博產(chǎn)品。
更改前
更改后
許多微博用戶(hù)覺(jué)得這條用戶(hù)協(xié)議有侵犯用戶(hù)利益之嫌,他們炸開(kāi)了鍋。有用戶(hù)用一句話(huà)總結(jié)微博的態(tài)度——“我是你爸爸”。
一些知名大V對(duì)微博這次赤裸裸的“霸王條款”進(jìn)行了猛懟。
@李艾佳:微博,無(wú)恥不是你掠奪版權(quán)的通行證。
@馬伯庸:我在微博上首發(fā)了篇文,雜志想刊登,可如果新浪不同意,我本人點(diǎn)頭都沒(méi)用?
@東東槍?zhuān)耗慵业能?chē),在我修的路上跑了一趟,以后再去哪就得先跟我申請(qǐng)才行了。
@吾皇的白茶:微博就算和其它平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),也應(yīng)該善待創(chuàng)作者,而不是這樣......
@五岳散人:給商業(yè)對(duì)手挖坑的時(shí)候,就別捎帶普通用戶(hù)了。
迫于壓力,更新后的條款規(guī)定,你還可以無(wú)償授權(quán)微博去維權(quán),不過(guò)維權(quán)的收益全部“歸微博平臺(tái)獨(dú)立所有”,和用戶(hù)為微博的索賠“提供相應(yīng)的證明文件和相關(guān)協(xié)助”被去掉了。
在這件事里面微博有錯(cuò)嗎?如果有錯(cuò),是什么東西讓微博犯了這個(gè)錯(cuò)?其他平臺(tái)會(huì)犯這樣的錯(cuò)嗎?這個(gè)錯(cuò)的背后是什么呢?你就不好奇嗎?
轉(zhuǎn)載微信、今日頭條的內(nèi)容,
也需要書(shū)面許可
周六下午,微博又發(fā)布聲明,允許用戶(hù)個(gè)人將自己的微博原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布到其他平臺(tái),但不允許未經(jīng)微博許可,第三方平臺(tái)利用技術(shù)手段進(jìn)行非法抓取。
微博總裁王高飛(@來(lái)去之間)也回應(yīng)稱(chēng):你可以自己發(fā)給第三方,但是不能單方授權(quán)第三方直接來(lái)微博抓,來(lái)微博抓還需做微博授權(quán)。
微博總裁王高飛(@來(lái)去之間)的回應(yīng)
2013年,微信為了享用內(nèi)容的獨(dú)家版權(quán),曾經(jīng)也這么干過(guò),當(dāng)時(shí)的《騰訊服務(wù)協(xié)議》11.1條和《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》9.1條曾規(guī)定:“騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容(包括但不限于網(wǎng)頁(yè)、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有,但(騰訊)用戶(hù)在使用本服務(wù)前對(duì)自己發(fā)布的內(nèi)容已合法取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的除外。”
當(dāng)時(shí)就有網(wǎng)友評(píng)論:“你有權(quán)在微信公眾賬號(hào)中保持沉默,但你說(shuō)的每一句話(huà)都會(huì)成為騰訊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”
騰訊法務(wù)部門(mén)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),這份協(xié)議的原意是,由騰訊公司在微信平臺(tái)提供的內(nèi)容,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊公司所有;用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶(hù)本人或原創(chuàng)者所有。但因?yàn)榇朕o問(wèn)題,導(dǎo)致了公眾和媒體的誤讀。
之后,騰訊將這條有爭(zhēng)議的協(xié)議條款改為“用戶(hù)在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶(hù)或相關(guān)權(quán)利人所有”。
今日頭條也在頭條號(hào)的注冊(cè)協(xié)議中指明,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸作者或原始著作權(quán)所有人。
不過(guò),用戶(hù)想要轉(zhuǎn)載微信公眾號(hào)或今日頭條的文章到其他平臺(tái),也需要向騰訊或今日頭條提交申請(qǐng),并取得平臺(tái)的書(shū)面許可,否則,出現(xiàn)任何差池都和平臺(tái)無(wú)關(guān),嚴(yán)重的,平臺(tái)還要懲罰你。
《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》
《今日頭條用戶(hù)協(xié)議》
今日頭條規(guī)定,如果用戶(hù)違反條例,今日頭條方面“有權(quán)獨(dú)立判斷將視情況采取預(yù)先警示、拒絕發(fā)布、刪除跟帖、短期禁止發(fā)言、限制帳號(hào)部分或者全部功能直至永久關(guān)閉帳號(hào)等措施,并有權(quán)公告處理結(jié)果,且有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否恢復(fù)使用”。
“引起或?qū)е碌谌街鲝埖娜魏嗡髻r、要求或損失,用戶(hù)應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)法律責(zé)任并應(yīng)賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿娜繐p失,如因此給字節(jié)跳動(dòng)公司造成損失的,用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”
包括微博、微信和今日頭條在內(nèi)的相關(guān)協(xié)議規(guī)定“用戶(hù)轉(zhuǎn)載內(nèi)容要取得平臺(tái)書(shū)面許可”合法嗎?
據(jù)虎嗅報(bào)道,有法律人士認(rèn)為,微博的服務(wù)使用協(xié)議屬于格式合同,并不表示所有條款都具有法律效力。同理可推,微信和今日頭條也一樣。
中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)律師在接受《南方都市報(bào)》采訪(fǎng)時(shí)表示,依據(jù)著作權(quán)法的有關(guān)規(guī)定,用戶(hù)對(duì)其在微博發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容享有著作權(quán)(版權(quán))。
“既然用戶(hù)享有版權(quán),那微博就沒(méi)有權(quán)利限制用戶(hù)在其他地方發(fā)布。”趙占領(lǐng)認(rèn)為,微博通過(guò)用戶(hù)協(xié)議的約定方式,單方面排除對(duì)方(也就是用戶(hù))的權(quán)利,增加對(duì)方義務(wù),屬于無(wú)效條款。
微博對(duì)版權(quán)是否歸用戶(hù)所有也做了回應(yīng):版權(quán)或者說(shuō)著作權(quán)理所應(yīng)當(dāng)是屬于內(nèi)容創(chuàng)作者所有的,權(quán)利本身都?xì)w屬于作者。微博作為發(fā)布平臺(tái)只享有一定范圍的使用權(quán)。
第三方抓取微博內(nèi)容已經(jīng)在微博內(nèi)部困惑了很久了。刺猬公社在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),微博多次提到的第三方抓取內(nèi)容是行業(yè)現(xiàn)象,并不只存在于微博上,微信公眾平臺(tái)和今日頭條也存在。針對(duì)第三方抓取微博內(nèi)容造成的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)怎么解釋呢?
趙占領(lǐng)認(rèn)為,對(duì)于微博而言,它投入了人力、財(cái)力來(lái)吸引用戶(hù)發(fā)布信息,這是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未經(jīng)允許進(jìn)行抓取,實(shí)際上就破壞了微博的核心競(jìng)爭(zhēng)力,涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
微博二次崛起后實(shí)力大增,
卻低估了用戶(hù)的反抗能力
8月,微博2017年第二季度財(cái)報(bào)出爐。財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度,微博月活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.61億,單季度增長(zhǎng)2100萬(wàn)。
其中,移動(dòng)端的表現(xiàn)也穩(wěn)中有升,月活躍用戶(hù)中來(lái)自移動(dòng)端的比例達(dá)92%。相比去年同期,微博月活躍用戶(hù)數(shù)大增7900萬(wàn),總規(guī)模已達(dá)3.61億。
繼上一季度用戶(hù)規(guī)模首次超越Twitter后,微博成為僅次于Facebook和騰訊的第三大獨(dú)立社交公司,實(shí)現(xiàn)二度崛起。
對(duì)于這款發(fā)展到第八年的應(yīng)用而言,取得這樣的成績(jī)并不容易,它歷經(jīng)沉浮,在不被看好的質(zhì)疑聲和遭遇瓶頸的情況下,走出了自己的康莊大道。
微博經(jīng)常被視為國(guó)內(nèi)第一款成功的手機(jī)端移動(dòng)社交應(yīng)用。在微博出來(lái)之前,所有的移動(dòng)社交互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是基于PC端產(chǎn)生的。大家熟悉的騰訊QQ,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、思維方式、主消費(fèi)形態(tài)也都是圍繞PC端來(lái)做的。
最初的五年里,微博的表現(xiàn)并無(wú)二異,邀請(qǐng)明星、自媒體人、機(jī)構(gòu)媒體等頭部用戶(hù)入駐,在實(shí)現(xiàn)規(guī)?;笾饾u占領(lǐng)市場(chǎng)。
它逐漸淘汰了騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博等其他競(jìng)品,實(shí)現(xiàn)了一家獨(dú)大,并在2014年3月27日宣布改名為“微博”,推出新的LOGO標(biāo)識(shí)。
到了2013年,微博開(kāi)始步入瓶頸期,這款應(yīng)用一度處于低迷狀態(tài),用戶(hù)規(guī)模、活躍度持續(xù)下降。2015年8月31日,微博股價(jià)一度跌至盤(pán)中8.78美元最低點(diǎn)。
那一年微信正變得如日中天,開(kāi)始出現(xiàn)“微信不斷蠶食微博”的聲音。
微博開(kāi)始急了,彼時(shí)管理層發(fā)生了變動(dòng)。自曹?chē)?guó)偉在2012年下半年升為新浪董事長(zhǎng)后,2014年初,王高飛正式接管微博。
在垂直化層面,微博將內(nèi)容機(jī)構(gòu)合作開(kāi)放策略擴(kuò)展到45個(gè)領(lǐng)域,接入了超過(guò)500家MCN機(jī)構(gòu)。隨著微博內(nèi)容生態(tài)的成熟與完善,月閱讀量過(guò)百億的垂直領(lǐng)域已經(jīng)增加到了23個(gè),微博頭部用戶(hù)閱讀量的同比增幅也超過(guò)了55%。
微博副總裁曹增輝公開(kāi)披露的數(shù)據(jù)顯示,一方面,用戶(hù)日漸年輕化,16到25歲的用戶(hù)占了微博用戶(hù)的70%,成為最核心的人群。用戶(hù)愛(ài)好轉(zhuǎn)向動(dòng)漫,萌寵,搞笑,2013年前的老用戶(hù)基本完全被稀釋掉了。
另一方面,用戶(hù)地域不斷下沉。原來(lái)微博用戶(hù)以一二線(xiàn)城市用戶(hù)為主,而今天三線(xiàn)、四線(xiàn),甚至五線(xiàn)城市的用戶(hù)占到月活用戶(hù)的50%以上。
實(shí)力意味著權(quán)力,實(shí)力越強(qiáng),權(quán)力也就越大,對(duì)用戶(hù)的態(tài)度也就越強(qiáng)硬,對(duì)用戶(hù)的手段也就越多元。
“我們對(duì)微博正重返中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的中心舞臺(tái)而感到非常自豪。”據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊報(bào)道,今年1月,曹?chē)?guó)偉在新浪內(nèi)部年會(huì)上感嘆,許多人把微博的二次崛起稱(chēng)作是一個(gè)奇跡,因?yàn)樵谑澜缁ヂ?lián)網(wǎng)的歷史上從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)社交平臺(tái)在沉寂之后能再度崛起,而新浪微博做到了。
微博正在努力打造成為T(mén)witter+Instagram+YouTube的集合體,現(xiàn)階段,能夠與之抗衡的社交平臺(tái)少之又少。
Weibo=Twitter+Instagram+YouTube
但是在這次的“霸王條款”中,微博低估了用戶(hù)們的反抗能力。微博一直都有用戶(hù)在討論內(nèi)容版權(quán)歸屬的問(wèn)題,微博不缺乏埋地雷的土壤,也不差埋雷的人,這次微博主動(dòng)回應(yīng),正好點(diǎn)燃了引線(xiàn)而已。
而其他帶有類(lèi)似條例的平臺(tái),如果不主動(dòng)做出調(diào)整,遲早也會(huì)遇到此類(lèi)問(wèn)題。
內(nèi)容平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)之痛
用戶(hù)是所有商業(yè)模式正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最基本要素,也是所有平臺(tái)生存的根基,微博這次挑撥了根基的神經(jīng)。
不少人猜測(cè),此次微博的舉動(dòng)與之前今日頭條抓取微博的內(nèi)容有關(guān)。
8月10日,微博宣布封掉了給今日頭條的接口,官方解釋是“第三方新聞平臺(tái)在微博毫不知情、并未授權(quán)的情況下直接抓取自媒體賬號(hào)的內(nèi)容。”
微博宣布封掉了給今日頭條的接口
一個(gè)月后,9月10日,今日頭條向用戶(hù)推送信息,宣布將于近期關(guān)閉使用新浪微博登陸頭條賬號(hào)的服務(wù)。
猜測(cè)終歸猜測(cè),最根本的原因是UGC模式帶來(lái)的行業(yè)困境愈發(fā)明顯:自媒體把生產(chǎn)的內(nèi)容分發(fā)到全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為自己擴(kuò)大傳播面,隨之而來(lái)的是,在哪兒都能看到他們的內(nèi)容,內(nèi)容缺乏獨(dú)家性和辨識(shí)度;獨(dú)家平臺(tái)分發(fā)的模式被打破,流竄在平臺(tái)間的用戶(hù)增多。
在流量變得越來(lái)越貴的時(shí)代背景下,爭(zhēng)搶獨(dú)家內(nèi)容成了大勢(shì)所趨。
所以,各家平臺(tái)都開(kāi)通了原創(chuàng)保護(hù)標(biāo)識(shí),希望能搶到不一樣的內(nèi)容。同時(shí),對(duì)于在自家平臺(tái)上的內(nèi)容,他們也不希望被其他平臺(tái)轉(zhuǎn)走。
比如,微信和今日頭條之間就多次產(chǎn)生過(guò)爭(zhēng)斗。2015年11月,兩方以互相屏蔽為手段,當(dāng)用戶(hù)把今日頭條上的文章分享到微信上,會(huì)出現(xiàn)“您未安裝微信”的提醒;
在微信上打開(kāi)來(lái)自今日頭條的鏈接,被轉(zhuǎn)跳到“本機(jī)未安裝今日頭條客戶(hù)端,無(wú)法打開(kāi)該應(yīng)用”的頁(yè)面。
2017年2月某一段時(shí)間,當(dāng)使用“今日頭條”APP將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至“微信朋友圈”之后,相應(yīng)的內(nèi)容鏈接只會(huì)顯示在用戶(hù)自己的朋友圈信息流里,好友無(wú)法看到頭條內(nèi)容。
微博CEO王高飛所說(shuō)的,用戶(hù)可以將微博內(nèi)容自己發(fā)給第三方,但是不能單方授權(quán)第三方直接來(lái)微博抓,來(lái)微博抓還需微博平臺(tái)授權(quán)。
其實(shí)這就是為了防止其他內(nèi)容平臺(tái)來(lái)抓,目前針對(duì)的是今日頭條,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,敵人肯定不止今日頭條一家。
微博當(dāng)然想把用戶(hù)和內(nèi)容圈起來(lái),鎖在自己的平臺(tái)上,為我所用,保證自己的獨(dú)家性。
這也是所有各家的想法,騰訊、今日頭條以及其他平臺(tái)都這么干,但他們這么干的時(shí)候,最沒(méi)有思考的,是用戶(hù)的權(quán)利,難怪網(wǎng)友們要炸了。
本文標(biāo)簽: 微博 內(nèi)容平臺(tái) 霸王條款