一、社交的本質(zhì)是什么？

相互養(yǎng)成。

「小王子」里有一段故事，精準(zhǔn)的闡述了社交的本質(zhì)，建議大家一字不落的讀一遍。

“來(lái)和我一起玩吧，”小王子建議道，“我很苦惱……” “我不能和你一起玩，”

狐貍說(shuō)，“我還沒(méi)有被馴養(yǎng)呢。”

“??！真對(duì)不起。”小王子說(shuō)。

思索了一會(huì)兒，他又說(shuō)道： “什么叫‘馴養(yǎng)’呀？” “你不是此地人。”

狐貍說(shuō)，“你來(lái)尋找什么？” “我來(lái)找人。”

小王子說(shuō)，“什么叫‘馴養(yǎng)’呢？”

“這是已經(jīng)早就被人遺忘了的事情，”狐貍說(shuō)，“它的意思就是‘建立聯(lián)系’。” “建立聯(lián)系？” “一點(diǎn)不錯(cuò)，”狐貍說(shuō)，“對(duì)我來(lái)說(shuō)，你還只是一個(gè)小男孩，就像其他千萬(wàn)個(gè)小男孩一樣。我不需要你，你也同樣用不著我。對(duì)你來(lái)說(shuō)，我也不過(guò)是一只狐貍，和其他千萬(wàn)只狐貍一樣。 但是，如果你馴養(yǎng)了我，我們就互相不可缺少了。對(duì)我來(lái)說(shuō)，你就是世界上唯一的了；我對(duì)你來(lái)說(shuō)，也是世界上唯一的了。”

“我有點(diǎn)明白了。”小王子說(shuō)，“有一朵花……我想，她把我馴養(yǎng)了……” “這是可能的。”

狐貍說(shuō)，“世界上什么樣的事都可能看到……” 可是，狐貍又把話題拉回來(lái)： “我的生活很單調(diào)。我捕捉雞，而人又捕捉我。所有的雞全都一樣，所有的人也全都一樣。因此，我感到有些厭煩了。但是，如果你要是馴養(yǎng)了我，我的生活就一定會(huì)是歡快的。我會(huì)辨認(rèn)出一種與眾不同的腳步聲。其他的腳步聲會(huì)使我躲到地下去，而你的腳步聲就會(huì)像音樂(lè)一樣讓我從洞里走出來(lái)。再說(shuō)，你看！ 你看到那邊的麥田沒(méi)有？我不吃面包，麥子對(duì)我來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)用也沒(méi)有。我對(duì)麥田無(wú)動(dòng)于衷。而這，真使人掃興。但是，你有著金黃色的頭發(fā)。那么，一旦你馴養(yǎng)了我，這就會(huì)十分美妙。麥子，是金黃色的，它就會(huì)使我想起你。而且，我甚至?xí)矚g那風(fēng)吹麥浪的聲音……”

狐貍沉默不語(yǔ)，久久地看著小王子。“請(qǐng)你馴養(yǎng)我吧！”他說(shuō)。

“我是很愿意的。”小王子回答道，“可我的時(shí)間不多了。 我還要去尋找朋友，還有許多事物要了解。”

“只有被馴養(yǎng)了的事物，才會(huì)被了解。”狐貍說(shuō)，“人不會(huì)再有時(shí)間去了解任何東西的。他們總是到商人那里去購(gòu)買現(xiàn)成的東西。因?yàn)槭澜缟线€沒(méi)有購(gòu)買朋友的商店，所以人也就沒(méi)有朋友。如果你想要一個(gè)朋友，那就馴養(yǎng)我吧！”

“那么應(yīng)當(dāng)做些什么呢？”小王子說(shuō)。

“應(yīng)當(dāng)非常耐心。”狐貍回答道，“開(kāi)始你就這樣坐在草叢中，坐得離我稍微遠(yuǎn)些。我用眼角瞅著你，你什么也不要說(shuō)。話語(yǔ)是誤會(huì)的根源。但是，每天，你坐得靠我更近些……”

第二天，小王子又來(lái)了。

“最好還是在原來(lái)的那個(gè)時(shí)間來(lái)。”狐貍說(shuō)道，“比如說(shuō)，你下午四點(diǎn)鐘來(lái)，那么從三點(diǎn)鐘起，我就開(kāi)始感到幸福。時(shí)間越臨近，我就越感到幸福。到了四點(diǎn)鐘的時(shí)候，我就會(huì)坐立不安，我就會(huì)發(fā)現(xiàn)幸福的代價(jià)。但是，如果你隨便什么時(shí)候來(lái)，我就不知道在什么時(shí)候該準(zhǔn)備好我的心情……應(yīng)當(dāng)有一定的儀式。”

“儀式是什么？”小王子問(wèn)道。 “這也是一種早已被人忘卻了的事。”狐貍說(shuō)，“它就是使某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。比如說(shuō)，我的那些獵人就有一種儀式。他們每星期四都和村子里的姑娘們跳舞。于是，星期四就是一個(gè)美好的日子！我可以一直散步到葡萄園去。如果獵人們什么時(shí)候都跳舞，天天又全都一樣，那么我也就沒(méi)有假日了。”

就這樣，小王子馴養(yǎng)了狐貍。

當(dāng)出發(fā)的時(shí)刻就快要來(lái)到時(shí)： “?。?rdquo;狐貍說(shuō)，“我一定會(huì)哭的。”

“這是你的過(guò)錯(cuò)，”小王子說(shuō)，“我本來(lái)并不想給你任何痛苦，可你卻要我馴養(yǎng)你…”

“是這樣的。”狐貍說(shuō)。

“你可就要哭了！”小王子說(shuō)。

“當(dāng)然啰。”狐貍說(shuō)。

“那么你什么好處也沒(méi)得到。”

“由于麥子顏色的緣故，我還是得到了好處。”狐貍說(shuō)。

然后，他又接著說(shuō)：“再去看看那些玫瑰花吧。你一定會(huì)明白，你的那朵是世界上獨(dú)一無(wú)二的玫瑰。你回來(lái)和我告別時(shí)，我再贈(zèng)送給你一個(gè)秘密。” 于是小王子又去看那些玫瑰。

“你們一點(diǎn)也不像我的那朵玫瑰，你們還什么都不是呢！” 小王子對(duì)她們說(shuō)。 “沒(méi)有人馴養(yǎng)過(guò)你們，你們也沒(méi)有馴養(yǎng)過(guò)任何人。你們就像我的狐貍過(guò)去那樣，它那時(shí)只是和千萬(wàn)只別的狐貍一樣的一只狐貍。但是，我現(xiàn)在已經(jīng)把它當(dāng)成了我的朋友，于是它現(xiàn)在就是世界上獨(dú)一無(wú)二的了。” 這時(shí)，那些玫瑰花顯得十分難堪。 “你們很美，但你們是空虛的。”

小王子仍然在對(duì)她們說(shuō)，“沒(méi)有人能為你們?nèi)ニ?。?dāng)然啰，我的那朵玫瑰花，一個(gè)普通的過(guò)路人以為她和你們一樣。可是，她單獨(dú)一朵就比你們?nèi)w更重要，因?yàn)樗俏覞补嗟?。因?yàn)樗俏曳旁诨ㄕ种械?。因?yàn)樗俏矣闷溜L(fēng)保護(hù)起來(lái)的。因?yàn)樗砩系拿x(chóng)（除了留下兩三只為了變蝴蝶而外）是我除滅的。因?yàn)槲覂A聽(tīng)過(guò)她的怨艾和自詡，甚至有時(shí)我聆聽(tīng)著她的沉默。因?yàn)樗俏业拿倒濉?rdquo;

二、社交App

社交的本質(zhì)是養(yǎng)成，而養(yǎng)成依靠互動(dòng)。

什么叫互動(dòng)？看了不算互動(dòng)，關(guān)注也不是，我留言你回復(fù)算是互動(dòng)?；?dòng)必須有來(lái)有往才行。

互動(dòng)有兩類。

熟人間的互動(dòng)，是你說(shuō)一句，我回一句，一來(lái)一往，具體的產(chǎn)品形式，是IM。

IM的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)極強(qiáng)，你用了微信，平時(shí)跟你聯(lián)系的人，不論年齡、喜好、地域，也都要用微信。因此IM產(chǎn)品往往一家獨(dú)大。

三、陌生人社交怎么搞？

陌生人社交長(zhǎng)期存在著兩類產(chǎn)品，論壇和IM。

探探，早期的陌陌，都是IM類。但I(xiàn)M有個(gè)大問(wèn)題——平權(quán)。平權(quán)的意思，就是我給你發(fā)句話，你就會(huì)回我一句。

但陌生人社交天然不平權(quán)，人們只會(huì)對(duì)超出自己的人感興趣。

舉個(gè)例子，一個(gè)又窮又挫的男生發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漂亮妹子，想勾搭一下，可漂亮妹子對(duì)他完全沒(méi)興趣。

所以陌陌后來(lái)做了直播，直播就是典型的非平權(quán)產(chǎn)品。一群屌絲圍觀一個(gè)漂亮妹紙，打賞。

既然做不到平權(quán)，怎么完成社交的本質(zhì)——相互養(yǎng)成呢？

四、相互養(yǎng)成的另一個(gè)形式

答案早就有了——AKB48

以內(nèi)容為載體，做高頻次互動(dòng)。粉絲給予明星建議、心愿和關(guān)愛(ài)，明星通過(guò)內(nèi)容反饋。

你們留言說(shuō)想看我穿泳裝，我第二天就發(fā)穿泳裝的微博。我走路摔了一跤，你們留言好心疼。

最先做到的是微博。為什么微博把核心從公知換成了明星？因?yàn)楣獩](méi)法做養(yǎng)成游戲呀…

五、為什么會(huì)有短視頻？

為了提高互動(dòng)的頻次。

從兩年一本的出書(shū)，到每天更新的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。從洋洋灑灑的博客，到十幾個(gè)字的微博。從長(zhǎng)電影到十幾分鐘的短片，再到短視頻，內(nèi)容在不斷的碎片化。

因?yàn)槲ㄓ兴槠?，才能提升互?dòng)頻次。頻次越高，互動(dòng)越頻繁，相互養(yǎng)成的速度越快、程度越深、效果越好。

加好友不是養(yǎng)成，高頻次的互動(dòng)才是養(yǎng)成。所以微信出功能，幫你刪除長(zhǎng)久不互動(dòng)的好友。

高頻次的互動(dòng)，犧牲了內(nèi)容的精美性，提升了內(nèi)容的社交性。這就是為什么你覺(jué)得快手的內(nèi)容那么low，還有一堆人愛(ài)看。

因?yàn)榭吹牟皇莾?nèi)容，內(nèi)容只是互動(dòng)媒介，核心是相互養(yǎng)成。社交性，是短視頻社區(qū)內(nèi)容消費(fèi)性的根源。

我們?cè)賮?lái)讀一遍小王子的最后一段話：

“你們很美，但你們是空虛的。”小王子仍然在對(duì)她們說(shuō)，“沒(méi)有人能為你們?nèi)ニ馈．?dāng)然啰，我的那朵玫瑰花，一個(gè)普通的過(guò)路人以為她和你們一樣?？墒?，她單獨(dú)一朵就比你們?nèi)w更重要，因?yàn)樗俏覞补嗟?。因?yàn)樗俏曳旁诨ㄕ种械摹Ｒ驗(yàn)樗俏矣闷溜L(fēng)保護(hù)起來(lái)的。因?yàn)樗砩系拿x(chóng)（除了留下兩三只為了變蝴蝶而外）是我除滅的。因?yàn)槲覂A聽(tīng)過(guò)她的怨艾和自詡，甚至有時(shí)我聆聽(tīng)著她的沉默。因?yàn)樗俏业拿倒濉?rdquo;

六、短視頻社區(qū)江湖

如果說(shuō)精致和社交，是內(nèi)容的兩端。你會(huì)發(fā)現(xiàn)頭條的三個(gè)App，西瓜、抖音、火山，剛好順次排列。

頭條真是大手筆，「布局」短視頻不是瞎吹的。

西瓜是純內(nèi)容，毫無(wú)社交屬性，價(jià)值不大。

火山肯定沒(méi)戲。它是快手的子集，子集干不翻全集。所以我把它換成快手。

這樣看，最厲害的是快手。頭條手里最有希望的，是抖音。

六、抖音的困局

抖音采用了相對(duì)簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)方式。官方創(chuàng)造套路，KOL模仿表演。這讓他在短期內(nèi)建立了嘻哈、舞蹈等品類的局部?jī)?yōu)勢(shì)。做到了 1000 萬(wàn)DAU。

但這種方式有邊界。

表演一開(kāi)始，人格就缺失。除了同樣學(xué)跳舞的，其他人看抖音，無(wú)非是看臉，看胸，看腿。這些表演和粉絲沒(méi)有任何關(guān)系，官方推什么，他們就演什么。官方不推套路的時(shí)候，她們也只能沉默。

沒(méi)有相互養(yǎng)成，只有單向觀看。

反觀快手，相互養(yǎng)成做的極好，已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)了。

所以抖音也很著急，先是扒了一批快手的內(nèi)容放進(jìn)去測(cè)試（也有可能是用戶自己傳的，恩），又推出了故事相機(jī)，讓KOL停止表演，展現(xiàn)真我。

能不能成功呢？不好說(shuō)。

畢竟微博推story功能更早，也沒(méi)太大效果。

七、社區(qū)是最難運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品

聊到這，不由得感慨一下。

社區(qū)是個(gè)混沌系統(tǒng)，初始條件改變一點(diǎn)點(diǎn)，終局就會(huì)有巨大的變化。而過(guò)了某個(gè)臨界點(diǎn)，你再努力也很難改變結(jié)果。所以抖音的嘗試很難成功。

混沌系統(tǒng)還有個(gè)特點(diǎn)，不能靠單一刺激推動(dòng)。電商發(fā)優(yōu)惠券就能拉GMV，社區(qū)進(jìn)一堆新用戶，卻可能毀了它。

總有人問(wèn)是先有內(nèi)容，還是先有用戶。這就跟問(wèn)先有雞還是先有蛋一樣…答案是雞和蛋都不是嘭的一下憑空產(chǎn)生的，是進(jìn)化出來(lái)的。

在這道計(jì)算題里，內(nèi)容和用戶都是變量，二者還相互影響、塑造。內(nèi)容以套路的形式不斷涌現(xiàn)、泛開(kāi)、消逝，又有新的套路不斷出現(xiàn)。

這題怎么做？沒(méi)有方法論，只有世界觀。Be patient，be sensitive。

本文標(biāo)簽： 快手 抖音 短視頻